ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚੱਕਰ ਬਾਜ਼ੀਆਂ ਲੂ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਸੀਐਮ ਵਿੰਡੋ ਹਲ ਨੇ-ਖੱਟਰ

ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ: ਹਰਿਆਣਾ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਨਿਜੀ, ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਮਨੋਹਰ ਲਾਲ ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਲੋਕ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ 2016 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੀਐਮ ਵਿੰਡੋ ਹੱਲ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਸੌਖਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਸਾਬਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਲੋਕ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰਾਂ ਦੇ ਗੇੜੇ ਮਾਰਦੇ ਥੱਕ ਗਏ ਸਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ.

ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਦੇ ਓਐਸਡੀ ਭੁਪੇਸ਼ਵਰ ਦਿਆਲ, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਜੋਏ ਸੀ ਐਮ ਵਿੰਡੋ ‘ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਵਿਵਸਥਾ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਅਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਬਣ ਗਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ‘ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ’ ਤੇ ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਖੁਦ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੀ.ਐਮ ‘ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ, ਪੰਚਾਇਤ, ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ, ਗੈਰਕਨੂੰਨੀ ਮਾਈਨਿੰਗ, ਹਰਿਆਣਾ ਸ਼ਹਿਰੀ ਵਿਕਾਸ ਅਥਾਰਟੀ, ਸ਼ਹਿਰੀ ਸਥਾਨਕ ਨਿਗਮ, ਸਿੱਖਿਆ ਵਰਗੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਦੋਸ਼ੀਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਐਫਆਈਆਰ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਰਿਕਵਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.

ਸ਼੍ਰੀ ਭੁਪੇਸ਼ਵਰ ਦਿਆਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਵਾਹਰ ਨਗਰ, ਸੋਨੀਪਤ ਦਾ ਕ੍ਰਿਸ਼ਮਾ 11 ਫਰਵਰੀ, 2020 ਨੇ ਸਤੰਬਰ ਵਿੱਚ ਹਰਸ਼ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ ਪਾਰਖਾਸ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ, 2018 ਉਸ ਨੇ 1971 ਵਿੱਚ ਬੀ.ਐਡ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਪਾਸ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਜਾ ਕੇ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਗਰੀ ਕਾਲਜ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਸੀਐਮ ਵਿੰਡੋ ‘‘ਤੇ 2020/015937 ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ 21 ਸਤੰਬਰ, 2020 ਉਸਨੂੰ ਬੀਐਡ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਨਾਲ ਨਿਵਾਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ‘ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਦਿਆਂ ਉਸਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਈ।

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਯਮੁਨਾਨਗਰ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਦੇ ਹਵੇਲੀ ਪਿੰਡ ਦੇ ਲਕਸ਼ਮਣਦਾਸ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਸੀ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਹਰਿਆਣਾ ਬਿਜਲੀ ਵੰਡ ਨਿਗਮ ਦੇ ਸhaੌਰਾ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਏਐਫਐਮ ਦੇ ਅਹੁਦੇ ਤੋਂ ਅਸਤੀਫਾ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। 31 ਜਨਵਰੀ, 2010 ਰਿਟਾਇਰ ਹੋਏ ਸਨ ਅਤੇ ਜੁਲਾਈ 2020 ਉਸ ਵਿੱਚ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਸੀ 7ਤੀਜੇ ਤਨਖਾਹ ਕਮਿਸ਼ਨ ਅਨੁਸਾਰ ਉਸਦੀ ਪੈਨਸ਼ਨ ਜਨਵਰੀ ਹੈ 2016 ਤੋਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਪਰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੀਐਮ ਵਿਡਨ ‘‘ਤੇ 2 ਅਗਸਤ, 2021 ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ 2021/061980 ਅਪਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ. ਸੀਐਮ ਵਿੰਡੋ ਰਾਹੀਂ ਬਿਨੈਕਾਰ ਦਾ ਈਪੀਓ ਨੰਬਰ 6956 ਸੀਨੀਅਰ ਲੇਖਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਪੈਨਸ਼ਨ, ਪੰਚਕੂਲਾ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ। ਜੋ ‘ਬਿਨੈਕਾਰ ਦੀ ਸੋਧੀ ਹੋਈ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੀ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ‘ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ 72, 712 ਰੁਪਏ 460492 ਦੁਆਰਾ 12 ਅਗਸਤ, 2021 ਭੇਜੇ ਗਏ ਪੈਨਸ਼ਨਰ ਨੇ ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਵਿੰਡੋ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕੀਤਾ।

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸ਼ੰਕਰ ਵਿਹਾਰ ਕਲੋਨੀ ਕੰਸਾਪੁਰ, ਯਮੁਨਾਨਗਰ ਦੀ ਅਨੀਤਾ ਦੇਵੀ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਮਾਰਚ 2021 ਉਸਦੇ ਪਤੀ ਦੀ 1941 ਵਿੱਚ ਮੌਤ ਹੋ ਗਈ ਸੀ। ਉਪ-ਤਹਿਸੀਲਦਾਰ ਜਗਾਧਰੀ ਨੇ ਸੀਐਮ ਵਿੰਡੋ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦੀ ਜ਼ਮੀਨ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। 24 ਅਗਸਤ, 2021 ਉਮੀਦਵਾਰ ਨੂੰ ਇੰਤਕਾਲ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਤਸੱਲੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ.

ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਵਿੰਡੋ ਨੇ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਲਟਕ ਰਹੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਕੇ ਹਰਿਆਣਾ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਕਈ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਕਾਇਮ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਸ ਦੇ ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੀ ਹਨ ‘ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.